Gizlilik ve Çerez Politikası

Veri sorumlusu

Bu web sitesi Cankaya Yapı Dekorasyon | İstanbul Anahtar Teslim Tadilat tarafından işletilmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu Cankaya Yapı Dekorasyon | İstanbul Anahtar Teslim Tadilat'dur.

Adres: Merkez Mahallesi Gürcan Sokak No:2/1, Çekmeköy / İstanbul. Telefon: +90 532 418 45 86.

Hangi verileri işliyoruz?

Sitede üyelik sistemi, hesap oluşturma veya ödeme alma özelliği bulunmuyor. İşlenen veriler ikiye ayrılıyor:

• Bize kendiniz ilettiğiniz bilgiler: Telefonla aradığınızda veya WhatsApp üzerinden yazdığınızda paylaştığınız ad, telefon numarası, adres ve tadilat talebinize dair bilgiler. Bu bilgiler keşif planlamak ve teklif hazırlamak için kullanılır.
• Site kullanımına dair istatistiksel veriler: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre, geldiğiniz kaynak ve cihaz/tarayıcı türü gibi bilgiler. Bu veriler yalnızca çerez onayı vermeniz hâlinde toplanır.

İletişim formu nasıl çalışıyor?

Sitedeki keşif talep formu, doldurduğunuz bilgileri bizim sunucumuza göndermez. Form yalnızca girdiğiniz bilgilerle hazır bir WhatsApp mesajı oluşturur ve bu mesajı kendi WhatsApp uygulamanızda açar.

Mesajı gözden geçirip göndermediğiniz sürece hiçbir bilgi bize ulaşmaz ve sitede saklanmaz. Mesajı gönderdiğinizde iletişim WhatsApp üzerinden kurulur ve o noktadan sonra WhatsApp'ın kendi gizlilik koşulları da geçerli olur.

Çerezler

Sitenin çalışması için zorunlu olan teknik çerezler dışında yalnızca bir ölçüm aracı kullanılıyor: Google Analytics 4. Bu araç, hangi sayfaların ilgi gördüğünü ve ziyaretçilerin siteye nereden geldiğini anlamamızı sağlar.

Google Analytics yalnızca çerez bildiriminde “Kabul et” seçeneğini işaretlemeniz hâlinde yüklenir. Reddettiğinizde ölçüm kodu sayfaya hiç eklenmez ve ilgili çerezler oluşturulmaz; site tüm özellikleriyle çalışmaya devam eder.

Sitede reklam pikseli, yeniden pazarlama etiketi veya sosyal medya izleme kodu bulunmuyor.

Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Verilere yalnızca hizmetin yürütülmesi için gereken ölçüde erişilir.

Teknik altyapı nedeniyle şu hizmet sağlayıcılar devrededir: sitenin barındırılması için Vercel, çerez onayı verildiğinde ölçüm için Google Analytics, iletişim için WhatsApp (Meta). Bu sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz?

Keşif ve teklif sürecinde paylaştığınız iletişim bilgileri, işin yürütülmesi ve yasal saklama yükümlülükleri için gereken süre boyunca tutulur; bu süre sonunda silinir.

Ölçüm verileri Google Analytics tarafında kimliğinizi doğrudan belirlemeyecek biçimde ve o hizmetin kendi saklama süresine göre tutulur.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Başvuru

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için +90 532 418 45 86 numaralı hattımızdan bize ulaşabilirsiniz; hattımız 7 gün 24 saat açıktır. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.